Meine Tochter und ich mussten kürzlich unsere Telefonverträge aktualisieren, was ein neues Telefon für sie und einen neuen Vertrag für mich bedeutete .
Bewusst, dass Merkur vom 4. bis 25. Oktober rückläufig ist , stellte ich erfreut fest, dass die eigentlichen Verträge am 30. September ausliefen und dies das Datum war, an dem ich unsere Telefongesellschaft kontaktierte, um die neuen Verträge zu arrangieren.
Für diejenigen unter Ihnen, die es nicht wissen, Merkur ist der Planet der Kommunikation, und wenn er am Himmel rückläufig ist oder sich langsam bewegt, stellen Sie oft fest, dass die Technologie eine Rolle spielt.
Astrologisch liegt das daran, dass einer der Archetypen von Merkur der Betrüger ist, und wenn der Kommunikationsplanet die Illusion vermittelt, im Himmel rückwärts zu gehen, riecht dies nach Kommunikationschaos.
Also kamen letzte Woche ein neues Telefon und eine Sim-Karte an und ich entschied, da das Telefon meiner Tochter ein brandneues iPhone war, dass es schön wäre, es ihr an ihrem Geburtstag, dem 8. Oktober, zu schenken. Schneller Vorlauf zu Mittwochabend, als es darum ging, das Telefon einzurichten. Hier ist die Abfolge der Ereignisse:
– Wir sind (zu Unrecht) davon ausgegangen, dass die eingetroffene Sim-Karte für das neue Telefon bestimmt ist.
– Die Sim-Karte war nicht für das neue Handy, sondern wird standardmäßig bei Vertragsverlängerung verschickt, war also für mein altes Handy (obwohl ich sie eigentlich nicht brauchte).
– Dass die Sim-Karte nicht die richtige ist, haben wir erst gemerkt, als wir das Handy aufgemacht haben und festgestellt haben, dass es eine Nano-Sim und keine Micro-Sim braucht.
– Als wir dies herausfanden, hatte die Tochter der Telefongesellschaft bereits eine SMS geschrieben, um sie anzuweisen, ihre Handynummer auf das neue Telefon zu übertragen (aber sie hatte es mir nicht gesagt).
– Wir haben dann Simkarten gegoogelt, um zu sehen, ob wir die gesendete Simkarte kürzen können. Ja, das könnten wir, aber keine leichte Aufgabe.
– Ich beschloss, die Telefongesellschaft anzurufen, um zu fragen, ob wir die Mikro-Sim zerkleinern sollten, um eine Nano-Sim zu machen. Nein, das glänzende neue Telefon sollte mit bereits installierter Sim-Karte geliefert werden. Oh je, ihr Fehler. Sie würden eine neue mit der Post erster Klasse versenden und wegen ihres Fehlers dafür sorgen, dass ihre Nummer darauf übertragen wird.
– Ich kam vom Telefon:‚Super‘, sagte ich. Alles sortiert. Die Tochter sagte mir dann, dass sie der Telefongesellschaft bereits eine SMS geschrieben hatte, um ihre Nummer zu übertragen. Uns war klar, dass dies bedeuten würde, dass sie kein Telefon mehr haben würde, wenn ihre alte Sim-Karte abgelaufen wäre.
– Ich rief die Telefongesellschaft zurück, um die Übertragung der Handynummer zu stoppen, und dieses Mal hörte ich eine schöne Fahrstuhlmusik, bevor ich mit einem immer hilfsbereiten Kundendienstmitarbeiter sprach. „Wie haben Sie die alte Nummer auf eine neue Sim-Karte übertragen, wenn das Telefon nicht mit einer Sim-Karte angekommen ist?“, fragte er freundlich. „Ah ja“, antwortete ich und erklärte, dass wir mit der eingetroffenen Sim-Karte etwas durcheinander geraten waren (siehe oben, falls Sie jetzt selbst verwirrt sind).
– Nach ungefähr 10 Minuten, während er die Telefonnummer meiner Tochter und die Details der „gefälschten“ Sim-Karte eingab und mit seinem Manager sprach, um zu sehen, was getan werden könnte, wurde mir gesagt, dass der Transfertausch im Gange sei, aber nicht nicht durch, sie konnten nichts dagegen tun. Er schlug hilfreich vor, wenn die alte Sim-Karte meiner Tochter nicht mehr funktionierte, könnte ich sie erneut anrufen, die Nummer zurück auf die alte Sim-Karte übertragen und wenn die neue Sim-Karte ankam, die Übertragung von vorne beginnen.
– Kopf auf dem Schreibtisch und zu diesem Zeitpunkt leicht hysterisch lehnte ich sein freundliches Angebot ab. Die Tochter muss nur ein paar Tage ohne Telefon auskommen.
p.s. Die Nano-Sim-Karte ist heute Morgen mit der Post angekommen. Jetzt warte ich nur darauf, dass die Tochter von der Schule nach Hause kommt, um zu sehen, ob es funktioniert. Daumen &Zehen gedrückt!