Dochter en ik moesten onlangs onze telefooncontracten bijwerken, wat een nieuwe telefoon voor haar en een nieuw contract voor mij betekende .
Zich ervan bewust dat Mercurius retrograde gaat van 4-25 oktober , Ik was verheugd te zien dat de eigenlijke contracten op 30 september afliepen en dit was de datum waarop ik contact opnam met ons telefoonbedrijf om de nieuwe contracten te regelen.
Voor degenen onder jullie die het niet weten, Mercurius is de planeet van communicatie en wanneer het retrograde gaat of langzaam gaat in de hemel, merk je vaak dat technologie speelt.
Astrologisch gezien is dit omdat een van Mercurius' archetypen de bedrieger is en wanneer de communicatieplaneet de illusie wekt achteruit te gaan in de hemel, riekt dit naar communicatiechaos.
Dus een nieuwe telefoon en een simkaart arriveerden vorige week en ik besloot dat de telefoon van mijn dochter een glimmende gloednieuwe iPhone was, dat het leuk zou zijn om het haar op haar verjaardag, 8 oktober, te presenteren. Snel vooruit naar woensdagavond als het ging om het instellen van de telefoon. Hier is de volgorde van gebeurtenissen:
– We namen (ten onrechte) aan dat de simkaart die was aangekomen voor de nieuwe telefoon was.
- De simkaart was niet voor de nieuwe telefoon, maar wordt standaard verzonden als je je contract verlengt, dus het was voor mijn oude telefoon (hoewel ik hem eigenlijk niet nodig had).
– We realiseerden ons pas dat de simkaart niet de juiste was toen we de telefoon openmaakten en ontdekten dat er een nanosimkaart voor nodig was en geen microsimkaart.
– Tegen de tijd dat we dit ontdekten, had dochter het telefoonbedrijf al een sms gestuurd om hen te instrueren haar mobiele nummer over te zetten naar de nieuwe telefoon (maar dat had ze me niet verteld).
– Vervolgens hebben we Simkaarten gegoogeld om te kijken of we de verzonden Simkaart konden inkorten. Ja, dat zou kunnen, maar geen gemakkelijke taak.
– Ik besloot het telefoonbedrijf te bellen om te vragen of het de bedoeling was dat we de micro-Sim zouden kappen om een nano-Sim te maken. Nee, bij de glimmende nieuwe telefoon had de simkaart al moeten zijn geïnstalleerd. Oh jee, hun fout. Ze stuurden een nieuwe in de eersteklas post en vanwege hun fout zouden ze ervoor zorgen dat haar nummer erop werd overgezet.
– Ik kwam van de telefoon:‘Geweldig’, zei ik. Allemaal gesorteerd. Dochter vertelde me toen dat ze het telefoonbedrijf al een sms had gestuurd om haar nummer over te zetten. We realiseerden ons dat dit zou betekenen dat ze geen telefoon meer zou hebben als haar oude simkaart verlopen was.
– Ik belde de telefoonmaatschappij terug om de overdracht van het mobiele nummer te stoppen en deze keer luisterde ik naar mooie liftmuziek voordat ik met een altijd behulpzame after-sales rep sprak. ‘Hoe heb je het oude nummer overgezet naar een nieuwe simkaart als de telefoon niet met een simkaart is aangekomen?’ vroeg hij vriendelijk. 'Ah ja,' antwoordde ik en legde uit hoe we een beetje in de war waren geraakt met de simkaart die was aangekomen (zie hierboven als je nu zelf in de war bent).
- Na ongeveer 10 minuten, terwijl hij het telefoonnummer van mijn dochter en de details van de 'nep'-simkaart invoerde en met zijn manager ging praten om te zien wat er kon worden gedaan, kreeg ik te horen dat de overdrachtsruil bezig was, maar nog niet niet doorging, er was niets dat ze konden doen om het te stoppen. Hij suggereerde behulpzaam dat wanneer de oude simkaart van mijn dochter niet meer werkte, ik ze opnieuw kon bellen, het nummer terug kon zetten naar de oude simkaart en wanneer de nieuwe simkaart arriveerde, de overdracht helemaal opnieuw kon beginnen.
– Met mijn hoofd op het bureau en een beetje hysterisch op dit punt, sloeg ik zijn vriendelijke aanbod af. Dochter zal maar een paar dagen zonder telefoon moeten zitten.
p.s. Nano-simkaart is vanmorgen bij de post aangekomen. Nu wacht ik gewoon tot mijn dochter thuiskomt van school om te kijken of het werkt. Vingers en tenen gekruist!